为什么登陆飞信PC客户端时说用户手机已销号

我每次登陆时都说用户手机已销号，可是我打电话给移动公司，他们都说我的号正常，并且已经开通了飞信业务，而且每次在飞信的官方网站时我登陆时都说此账号已关闭....

真是郁闷啊 有能帮忙解决的帮下忙 谢谢了！！！

很急....

您好
未停机状态下，登陆PC客户端时提示：您已经关闭服务或者服务已暂停。如何处理？

为了增强飞信用户帐号的安全性,对于可能存在不安全因素
（如：飞信帐号密码过于简单，或被其他用户投诉发送过诈骗信息或垃圾短信）
或者长时间没有登录过飞信PC客户端的用户，将会暂时被系统限制登录飞信PC客户端。
被限制登录的用户，在登录PC客户端时会收到提示：您已经关闭服务或者服务已暂停，
同时会收到12520发送的短信：“飞信温馨提示：您的飞信帐号可能存在不安全因素或长时间未登录被暂时限制登录。
为了您的帐号安全，请回复P激活帐号并获取新密码后重新登录。详询10086”。
请按照短信提示的引导，直接回复短信“P”激活帐号并获取新密码后重新尝试登录飞信PC客户端。
回复短信将会产生普通短信费用，资费标准按各品牌点对点短信现有资费标准收取。
如果不是以上情况,没收到12520的短信,请关了飞信,再重新开通试试!