新浪微博突然就进不去了，说是帐号异常，怎么处理？

就一个普通的追星微博，又没得什么过激语言，为什么出现这种情况呢？

如何才能解决问题？？

新浪微博为什么帐号异常

一、导致被锁的原因：
1、围脖出现异常的原因如下：
2、可能是围脖被盗号了；
3、可能是围脖个人或盗号人发布了敏感字或者违反使用规则的微博；
4、可能是系统检查到你的登陆状态异常，系统自动锁定；
5、可能是你的微博认证信息出现不符，导致系统认为是非法账号而被锁；
6、以上仅主要的几种情况
二、解决办法
1、先填写投书/申述工单，
2、注意，无论是不是你的问题，统一在"投书/申述工单"写上账号异常
3、注意，“情况描述”一栏一律写账号被盗！这很重要！
4、工单提交后马上打微博的投书电话，
5、注意，无论客服mm如何刁难你，都是说账号异常、账号被盗；
6、这样做，百分之九十九点九都能恢复账号