如果在拍拍上拍下啦东东的话,结果等东西邮来感觉没有网上的好看或者是在一些细小的地方有差别的话,应该怎么办
我是【拍拍新手,请详细说明
我看到【拍拍网上有人说,要在送货员或者邮局工作人员的面前打开包裹,如果对所邮来的物品有问题,就用相机当面拍照,然后拒绝签售 请问具体是怎么回事?如果在拍拍上拍下啦东东的话,结果等东西邮来感觉没有网上的好看或者是在一些细小的地方有差别的话,应该怎么办
我是【拍拍新手,请详细说明
我看到【拍拍网上有人说,要在送货员或者邮局工作人员的面前打开包裹,如果对所邮来的物品有问题,就用相机当面拍照,然后拒绝签售 请问具体是怎么回事?楼主,您好,大家的回答解决您的疑问了吗?
具体是这样的~
当你在网上通过财付通付款购买了商品,卖家给您寄来,
在签收的时候,要当着快递员的面打开包裹,查看里面的东西,颜色,型号,数量,破损等是否和您网上购物时一样。
如果您发现少件或者破损,可拨打快递单上卖家的联系电话,和卖家协商处理。
如果没能联系上卖家,请在快递单是注明当时的情况,是少了还是破损了等情况。并且让快递员签字证明!并且拒绝签收。您说到的拍照,这个也可以作为证据。
而且很多卖家都会在自己的店铺里注明自己店铺的一些退换货规则。
出现商品不符等问题,最主要还是需要和卖家沟通哦~
如果是实在不能沟通,您又实在是接受不了,那么可以在拍拍网进行退款投诉。会有拍拍的工作人员为您的问题进行公平的处理。(当然这个就不能确定最后谁能成功,得由具体的事件来定)
希望对您有所帮助~
另外,如果没有满意的答案,那么请您耐心等待大家更多的回答,如果有了满意的答案,
为了尊重他人的解答,如果你对他人的回答表示满意,请记得在提问之日起的15天以内,选择“采纳为答案”。如果没有满意答案,可以追问或者请在提问后15天内选择“关闭问题”。不然系统将会扣你的问问积分哦。不划算的哦。 ^_^ 如有打扰,请见谅!
楼主您好
一般不是很大的质量问题 卖家一般不会给予退货 的
商品图片 和实物有差距的 显示器等 各种原因
最好和卖家协商下
用相机拍照 那是重大问题 比如商品破了 损坏了 过期了 拍照留证证据
祝#您#成#功
如果满意请采纳,如不可以的话,也请关闭问题或者“追问”。猴猴竭诚为您解答(*^__^*) 来自拍拍互助特勤团的友情提醒
如果没有质量问题 一般是不可以退货的。具体你可以跟卖家协商。
至于当面验货,基本上快递公司是不会让你开箱验货的,他们只让你看箱子有没有破损。
希望能够解决你的问题,如果满意,请在我的答案上选择“采纳”,举手之劳,将鼓励我们继续解决更多QQ网友的问题,谢谢。 如果回复的不准确,你可以再补充说明下问题,以便于我们更好解答你的问题,谢谢。
你好!很多商家都有说明的 只有质量问题才退货的 不会因为颜色问题退货的。
提前说好我要先验货
楼主你好,【拍拍互助特勤团-福玉运来翡翠为你解答】
如果卖家在描述商品的时候是如实的,并没有夸大或者隐瞒,买家在收到货的时候除非是商品有质量问题,与卖家协商后需要支付运费来退货。
如果卖家没有如实描述商品,或收到货时商品有质量问题,与卖家协商后可以退换货,甚至可以申请退款。
祝你顺利!真诚解答,互助共进,希望可以帮助你解决问题,满意请采纳!