遇到客户很凶怎么办?
答案:6 悬赏:20
解决时间 2021-03-06 01:52
- 提问者网友:护她一生,唯爱
- 2021-03-05 19:05
遇到客户很凶怎么办?
最佳答案
- 二级知识专家网友:不服输的倔强
- 2021-03-05 19:49
当下人的素质良莠不齐,而且由于知识面的原因,很多问题你没有办法与其交流。我们遇到过什么客户都有,无赖的,耍横的,装的等等。
首先作为一个服务行业,第一点就是要有耐心,诚心。遇到问题分析你与客户之间到底什么地方存在分歧,然后运用你的专业知识耐心讲解,如果是有素质的人一般都会理解。
第二,运用点小技巧,迂回解决问题。
第三,遇到那种无赖耍横的,那么你也不要软,该怎么解决怎么解决,让他去告,去找主管部门处理,闹事的话就直接报警。
首先作为一个服务行业,第一点就是要有耐心,诚心。遇到问题分析你与客户之间到底什么地方存在分歧,然后运用你的专业知识耐心讲解,如果是有素质的人一般都会理解。
第二,运用点小技巧,迂回解决问题。
第三,遇到那种无赖耍横的,那么你也不要软,该怎么解决怎么解决,让他去告,去找主管部门处理,闹事的话就直接报警。
全部回答
- 1楼网友:伤口狠精致
- 2021-03-05 22:58
还是要很耐心的啊,实在不行,可以联系管理的啊
- 2楼网友:零负荷的放任
- 2021-03-05 21:36
那你要柔一点
- 3楼网友:湫止没有不同
- 2021-03-05 21:03
客户很凶?那你只能忍耐了
- 4楼网友:放肆的依賴
- 2021-03-05 20:38
法办
- 5楼网友:都不是誰的誰
- 2021-03-05 20:14
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