我是当着送件员签收之后当面检查的。当时发现东西已经破损。但快递公司说我帮东西签收了,快递公司死活不肯赔偿。我该怎么办,如果要卖家负责好像也说不过去。但是要我来承担的话,我岂不是更冤,花钱到淘宝买东西还没有用就坏掉了,现在我真的很郁闷,该怎么去解决呢?谢谢。
我是当着送件员签收之后当面检查的。当时发现东西已经破损。但快递公司说我帮东西签收了,快递公司死活不肯赔偿。我该怎么办,如果要卖家负责好像也说不过去。但是要我来承担的话,我岂不是更冤,花钱到淘宝买东西还没有用就坏掉了,现在我真的很郁闷,该怎么去解决呢?谢谢。
是哪家快递,现在有的快递公司遇到这种事都是不会把东西给你的,因为你是当送货员打开的,这样他们有义务给发件公司联系,要求发件公司处理好回复。我知道圆通就是,他们可以给发件圆通上报问题件,上报问题的类型就是签收后破损。
告诉你一个好办法,下次购货物要让发货物商家写上验货签收几个字
如果是派件员送货不当搞坏了快件 理当由快递公司负责赔偿 你可以向买家索要快件原本完好的证明 与快递公司协商或投诉快递公司
先不要确认收货
和卖家协商