能看到消息提示，就是打不开群消息怎么办

能看到消息提示，就是打不开群消息怎么办

不知提问者指的是经常出现这样的情况还是偶尔，能看到消息提示是指看到消息闪烁还是消息数量？
一般出现这类问题大致有三个情况：1是群消息被使用者关闭显示，解决方法是取消对群消息的屏蔽；2是装载的加载程序太多，导致电脑响应缓慢，鼠标无法正确调取消息，假如重启电脑后只打开QQ并能查阅调用消息的话，就是这样问题；3.QQ版本出了问题，解决：重装。