二连浩特中通快递服务电话是多少啦？

答案:1 悬赏:10

解决时间 2021-10-01 22:24

提问者网友：我们很暧昧
2021-10-01 17:45

二连浩特中通快递服务电话是多少啦？

最佳答案

二级知识专家网友：狂恋
2021-10-01 19:14

家人使用中通快递从二连浩特向大连邮寄结婚礼服，因地址写错大连中通联系我上门取件。我因开会电话未接，后又回拨两次要求更改地址重新发送（就隔了一条街）。大连中通快递承诺我两天后可接收到货品，但五天后我查询跟踪，我的邮件又从新发回发件地址（二连浩特中通）。与大连中通总公司联系后称是二连浩特中通的责任，因为大连中通在内部信息上说明地址不详，按照他们公司的流程，二连浩特中通快递是有责任向发件人重新确认地址并在网上做更改的，大连中通可按照更改地址重新派送，因现在邮件已发回二连浩特则需二连浩特中通更改地址后直接发回大连，大连重新派送。我又电话联系二连浩特中通，他们称大连地区联系上了我，但却没有更改地址，导致邮件发回他处，这个责任需由大连中通来负责，且现在邮件在二连浩特，如重新发货需要重新支付邮资，如有有异议欢迎投诉至上海总部。经与大连、二连浩特协商多次后无结果，投诉至上海总部，现在这个快递已经变成了两个星期的慢递，且到现在无结果。
　　现需求帮助：1、婚礼已结束，我在大连新买了礼服，邮件的礼服根本用不上了，我可否要求快递赔偿？
　　2、二连浩特中通、大连中通互相推卸责任，都要求我来联系他们的总部，难道我的电话费就是白给的吗？已经不止十次的长途了，上海是我的总部还是他们的总部？如果他们能及时沟通解决我还会向上海投诉吗？
　　3、快递费总共18元，我再次承担也无所谓，但是本次邮寄我并未签收，非常气不过。我觉得大连和二连浩特中通两方都有责任，可否发起当地315投诉？
　　请了解快递流程的人事帮忙支招来维护消费者的权益，已经十多次的电话沟通了，面对快递的推卸与无礼，我们怎么就成了弱势群体了呢？

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