我在1月21日购买东方cj的产品，通过银联在线支付把钱付出去了，但是东方CJ并未受到这笔款项

我在1月21日购买东方cj的产品，通过银联在线支付把钱付出去了，但是东方CJ并未受到这笔款项

如果是转账，跨行的话大概有1-2个工作日也是正常的。你可以先问下东方CJ的公司账号，然后打到自己银行卡的所在银行那边去核对，若核对无误，钱就确实是付给东方CJ了，因为如何账号和用户名不对，或者不符，银行就转出了，是银行的责任。一般是转不出去的，会被退回。退回也要几个工作日。不过正常来说在线支付是即时的。但是他们会解释为所解释权在银行。但是东方CJ管理比较烂，每个部门之间是不沟通的，我也吃过不少亏，你恐怕要一直投诉到底，或者打到消费者协会去投诉了。