app退款是真是假,还是病毒

app退款是真是假,还是病毒

我在用手机APP软件时被扣钱，反应后没有回复，当钱也没有退钱！

1. 首先打开你的itunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。 2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。 3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。 4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。 进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。 5.最后进入报告问题界面，在problem的下拉菜单中有退款的理由供选择。