oppor7 用充电宝充不进去电

我的oppor7 怎么用充电宝充不进电啊 是不是充电宝电压小啊

这款手机是支持闪充的，所以移动电源输出电流低于2A的话，是有可能造成无法充电的情况哦。
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低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查： 　　1、使用原装充电器连接家用电源充电； 　　2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点； 　　3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试； 　　4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试； 　　5、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）； 　　若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到oppo客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。