BPO服务外包和ITO软件外包的区别？

BPO服务外包和ITO软件外包的区别？

说白点就是管理层和技术层
BPO服务外包着重看的是个人能力和素质培养
ITO软件外包主要培养的是技术方面的知识。

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ITO的定义为可以包括产品支持与专业服务的组合，用于向客户提供IT基础设施、或企业应用服务、或同时提供这两方面的服务，从而确保客户在业务方面取得成功。在最低程度上看，外包将包括某些IT管理服务，ITO则被进一步细分成数据中心、桌面、网络与企业应用外包等。 业务流程外包（BPO）定义为“一个或多个IT密集型业务流程委托给一家外部提供商，让他拥有管理和控制选定的流程。以上这些业务是基于已详细定义好和可测量的方法来执行的”。被外包给ESP的业务流程实例包括物流、采购、人力资源、财务会计、客户关系管理、或其他管理或面向消费者的业务功能等。

ito强调技术领域的外包，主要包括it软件开发、硬件维护、基础技术平台整合等。 bpo强调业务流程管理。重点解决业务流程和运营效益问题，如业务流程分拆后的数据信息采集、集成、分析委托外包服务，人力资源管理服务、供应链管理服务等。 kpo更注重高端研发活动外包，主要涉及远程医疗服务、医药研发等。 来源正统网-福建省电子商务与服务外包统计公共服务平台。