怎样的服务才能让每位顾客都满意?
答案:4 悬赏:20
解决时间 2021-02-26 13:53
- 提问者网友:轻浮
- 2021-02-26 05:58
怎样的服务才能让每位顾客都满意?
最佳答案
- 二级知识专家网友:北城痞子
- 2021-02-26 06:13
首先要微笑,微笑可以让人感到亲切,其次是要掌握好服务的专业技能,能满足不同顾客的需求,最后要站在顾客的角度想问题,和顾客做朋友,用真诚感动每一位顾客。
顾客就是上帝。热情耐心的为他服务。再坚硬再难缠的人也有会被感动的时候,你要坚信人的心都是血肉做的,难缠不是因为顾客不讲理,是因为他挑剔,渴望买到自己满意的东西。所以此时你还是要耐心的为他介绍,保持乐观的心情去工作。 做好自己应该做的,就问心无愧了。
你的出发点不错,但事实上你根本办不到!人上100形行色色,无论你怎么努力,都不可能让所有的人都满意!你唯一应该做的,就是做好自己的事情,让顾客自己去评判,你能让绝大部分顾客满意就很成功了。
顾客就是上帝。热情耐心的为他服务。再坚硬再难缠的人也有会被感动的时候,你要坚信人的心都是血肉做的,难缠不是因为顾客不讲理,是因为他挑剔,渴望买到自己满意的东西。所以此时你还是要耐心的为他介绍,保持乐观的心情去工作。 做好自己应该做的,就问心无愧了。
你的出发点不错,但事实上你根本办不到!人上100形行色色,无论你怎么努力,都不可能让所有的人都满意!你唯一应该做的,就是做好自己的事情,让顾客自己去评判,你能让绝大部分顾客满意就很成功了。
全部回答
- 1楼网友:归鹤鸣
- 2021-02-26 09:20
用心去服务顾客总会满意的
- 2楼网友:一袍清酒付
- 2021-02-26 07:54
让顾客花了钱 同时还让他感觉东西很值 就可以了
- 3楼网友:西风乍起
- 2021-02-26 07:11
首先要微笑,微笑可以让人感到亲切,其次是要掌握好服务的专业技能,能满足不同顾客的需求,最后要站在顾客的角度想问题,和顾客做朋友,用真诚感动每一位顾客!
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