销售30分的钻石怎样去给顾客介绍
答案:1 悬赏:30
解决时间 2021-02-22 14:35
- 提问者网友:雾里闻花香
- 2021-02-22 03:01
销售30分的钻石怎样去给顾客介绍
最佳答案
- 二级知识专家网友:痴妹与他
- 2021-02-22 04:11
首先,你要在打招呼的过程中了解到顾客的需要,欢迎式的问题。比如您有什么需要?您看上哪个了吗?您买钻石的目的是?语气态度要好,不要一看就是一推销,要传递给客人这样一个信息,你的问题及回答只是为了更好的给他服务。
其次,你清楚各个级别和不同种类款式钻石的区别和适合人群,不能不适合的,为了卖也死推,这样只怕会连本来该有的交易都泡汤了。
再者,客人可能不会马上交易,要比较,离开时要说后话,比如您一定记得来看看,过两天很可能会有活动,如果客人看上去今天就要买,就说赠品或者你能给出的让步,放在那,不要不要说具体。说到这里,任何产品都有竞品,哪怕只是牌子服务不一样,别的首饰店的产品你都要非常了解,比较性的介绍。清楚顾客的需要之后,很快挑选出你认为适合的产品推。这个要靠一定的经验和天赋。
其次,你清楚各个级别和不同种类款式钻石的区别和适合人群,不能不适合的,为了卖也死推,这样只怕会连本来该有的交易都泡汤了。
再者,客人可能不会马上交易,要比较,离开时要说后话,比如您一定记得来看看,过两天很可能会有活动,如果客人看上去今天就要买,就说赠品或者你能给出的让步,放在那,不要不要说具体。说到这里,任何产品都有竞品,哪怕只是牌子服务不一样,别的首饰店的产品你都要非常了解,比较性的介绍。清楚顾客的需要之后,很快挑选出你认为适合的产品推。这个要靠一定的经验和天赋。
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