做好电子商务运营要关注哪些网站?
答案:1 悬赏:30
解决时间 2021-01-22 22:19
- 提问者网友:战魂
- 2021-01-22 13:29
做好电子商务运营要关注哪些网站?
最佳答案
- 二级知识专家网友:枭雄戏美人
- 2021-01-22 14:29
以B2C为例,电商的运营切分为用户运营以及客户运营;
电商用户基本上就是按照1 信息查找和筛选-->2 产品比较和选择 -- >3 下单&支付体验-->4 收获以及用户评价的流程来进行,其中每一个环节都存在其特有的价值和目的,围绕核心价值来进行相应的举措使得用户能够在每一个路径的转化成本变低而开展运营内容会比较有针对性。
而如果是C2C或者B2C则又存在客户运营,相应客户也有自己的行为流程,每个环节均存在价值以及给客户带来的最终效益。总的来说,用户要方便安全买到性价比高的商品,而客户要使得自己在电商网站上的销售价值最大话。运营就是经营,经营就是怎么让自己的生意让消费者认可,让提供商认可。经营目的明确后,做法各有不同而已。
电商用户基本上就是按照1 信息查找和筛选-->2 产品比较和选择 -- >3 下单&支付体验-->4 收获以及用户评价的流程来进行,其中每一个环节都存在其特有的价值和目的,围绕核心价值来进行相应的举措使得用户能够在每一个路径的转化成本变低而开展运营内容会比较有针对性。
而如果是C2C或者B2C则又存在客户运营,相应客户也有自己的行为流程,每个环节均存在价值以及给客户带来的最终效益。总的来说,用户要方便安全买到性价比高的商品,而客户要使得自己在电商网站上的销售价值最大话。运营就是经营,经营就是怎么让自己的生意让消费者认可,让提供商认可。经营目的明确后,做法各有不同而已。
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