项目管理中的沟通管理与集成管理是什么意思？

项目管理中的沟通管理与集成管理是什么意思？

所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。

　　沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。通过了解客户的需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体，而沟通则是机体内的血管，通过流动来给组织系统提供养分，实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质！ 也就是说，过去的信息化系统，只集中于信息生命周期中间的交易和行为，忽略了交易或行为前的协同过程，以及交易或协同后的知识管理的协同过程。

同样，企业内人员的管理也不可避免地要延伸到信息化管理或者企业管理的另外三个重要的因素：信息、流程和目标。因为人员的管理靠的是信息，信息的有序流动构成了流程，而流程互相的配合就完成了应用的目标。所以对一个不太动态团队的协同的管理，管理者们也需要从人的协同管理延伸到知识协同、运用协同和流程协同的各个不同的方面。