电脑玩着玩着，网络突然断掉了，有个黄色的感叹号，路由器电源拔过了，也开关机过了，没有用，该怎么办？

答案:6 悬赏:80

解决时间 2021-11-05 12:16

提问者网友：心如荒岛囚我终老
2021-11-04 22:45

最佳答案

二级知识专家网友：深街酒徒
2020-12-19 06:52

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

全部回答

1楼网友：怙棘
2020-01-15 05:43

估计是宽带服务器岀问题了，打电话给宽带运营商。

2楼网友：神鬼未生
2021-01-09 07:32

可能是信号终端出问题了你应该可以尝试右击那个信号图标，再点击诊断。

3楼网友：青灯有味
2019-09-02 17:59

你检查一下网路，是不是路由器，和各方面都没有问题

4楼网友：低音帝王
2020-06-12 08:53

路由器没问题，估计是路由器和猫，或者猫和互联网的问题，网络欠费也会这样，你可以重新把路由器的插头拔出来再插进去试试。

5楼网友：胯下狙击手
2021-09-20 08:23

是受限制或无连接吗？你可以改为手动获得ip地址

我要举报

如以上问答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！