我家电信宽带一会儿错误619一会691一直不断点重播最后就错误676了,怎么回事,帐号没问题,密码
答案:3 悬赏:30
解决时间 2021-04-21 01:10
- 提问者网友:北故人
- 2021-04-20 21:40
我家电信宽带一会儿错误619一会691一直不断点重播最后就错误676了,怎么回事,帐号没问题,密码也没问题。
最佳答案
- 二级知识专家网友:爱情是怎么炼成的
- 2021-04-20 22:58
691和619都是一个问题,那就是连接不到远程服务器,也就是你这根线不通,679就是无法获取到通讯载波。。也是不通的意思。
建议你报修宽带公司解决。
如果是ADSL,电信的,就检查电话线路问题和网线问题,如果是光纤,就查光猫上红灯有没有亮起,如果亮起就是光纤头子没做好,如果没红灯,就是你的网线不太好了,或者是你家那栋楼的主干不太好。
总结:不要自己摸索了,直接致电您的宽带供应商,让他们去解决!
建议你报修宽带公司解决。
如果是ADSL,电信的,就检查电话线路问题和网线问题,如果是光纤,就查光猫上红灯有没有亮起,如果亮起就是光纤头子没做好,如果没红灯,就是你的网线不太好了,或者是你家那栋楼的主干不太好。
总结:不要自己摸索了,直接致电您的宽带供应商,让他们去解决!
全部回答
- 1楼网友:为你轻狂半世殇
- 2021-04-21 00:23
678含义是: 远程计算机没有响应;即:从计算机发出指令到网卡向外发送数据,其中包括电话线的传输到局端(电信局机房端)端子板的端口的上行电路;局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的下行电路过程中数据传输出问题,都会提示678错误。也就是说就是网络不通了。 678”处理步骤和方法: 1、最近你有没有动过猫的连线、线路?再检查“猫”上灯是不是会闪,如果要闪,核查接线是否正确,如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会造成信号不稳定 2、确认猫拨号正常,网卡会自动获取的ip没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的ip地址会提示678;操作方法是:关闭猫,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开猫拨号即可; 3、如果第一步无效,关闭猫,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开猫即可解决; 4、上述步骤都无效时,检查网卡和网线。 5、网卡灯正常,1,2步无效,卸载网卡驱动,重装网卡驱动。 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。看是不是电信局那边的端口松动了,导致线路不通。 7、多台计算机连接一个hub或网络交换机、路由器等,当公用设备出入端口损坏,也会出现“678错误”,更换好端口即可。 8、有时虽经电信检测,网络情况正常,仍会出现“678”的提示,此时要考虑各种应用软件的冲突,。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常,引发 “678”提示的现象。在您发现错误“678”的提示时,先卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新连接,看是否解决问题。 9、上述方法无效时:重新启动“猫”和计算机,可能有效。 感谢你采纳我的答案! 谢谢你:朋友!
- 2楼网友:走,耍流氓去
- 2021-04-20 23:34
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,错误 619 问题:与isp服务器不能建立连接
原因:adsl isp服务器故障,adsl电话线故障
解决:检查adsl信号灯是否能正确同步。
错误676,占线。 请稍后再试。
请先检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,重新插上试试。
错误 691
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:用户名和密码错误,isp服务器故障
解决:使用正确的用户名和密码,确认输入正确后,还不行,重启下电脑应该可以。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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