"小众事件"瞬变"大众舆情"，领导干部怎么办

"小众事件"瞬变"大众舆情"，领导干部怎么办

一个地方的小众事件，可能瞬间变为大众舆情;一些自我感觉不错的创新之举，可能招来网民集体批评。
近期以来，从民警执法，到手抄党章，舆情的演变，再次向人们展示了新媒体上下互动、内外互动、虚实互动的格局，也再次提出了面对新的舆论场怎样关切民意、锤炼作风、增进能力的命题。换言之，伴随着舆论生成机制的变化，今天的党政机关和领导干部，如何践行“学会通过网络走群众路线”的要求?如何设置能够取得“最大公约数”的议题?如何在与网民的对话中改进工作?
回答这些命题，自然要提升领导干部的“新媒体素养”，比如对“时、度、效”更为精准的把握，对网络“极化言论”更为理性的应对，等等。而从深层次来看，更要看到网络是现实的折射，这种折射尽管不时会有失真之处，却也是不可回避的存在。从这个角度讲，更为本质的“新媒体素养”，是要善于通过网络了解真实的社情民意，甚至是通过网络舆情，反思自己是否落后于网民的成长脚步、认清自己与现代治理要求的现实差距。针对上述所说的“时、度、效”更为精准的高要求，建议单位构建一套完整的舆情管理体系，建立健全舆情监测机制，完善媒体公关体系，对于领导干部处置舆情具有重大的意义。通过西盈舆情监测系统，可以在短短几秒钟采集到海量数据，同时进行清洗，自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息，并对有效的舆情信息进行精准快速推送，这些参数都是相当的重要。同时包括西盈舆情数据分析云服务的舆情方案，在业内也是有口皆碑的，如果说“小众事件”已经发生发酵，事件影响力扩大，那么建议立即对利用西盈舆情监测对事件进行全程监控，根据事件的发展趋势，系统可以自动给出导控方案，及时转变事件发展轨迹。