咨询专业问题，我是一名电信代理商，为了提高业绩和对用户的服务质量，接房时为了避免业主后期网络宽带无

咨询专业问题，我是一名电信代理商，为了提高业绩和对用户的服务质量，接房时为了避免业主后期网络宽带无法使用或走明线，提前收取业主端口定金费用，并提前对业主提供了免费的线路指导工作,请问这样收取业主费用是否合理。

重点在於客户能够稳定使用宽带上网。根据电信市场营销理念，只要能够令客户业主满意使用宽带的便利和好处，任何预防性收费是可以理解也是合理;唯一问题是如果客户上不了网或其他技术问题，代理商就要服务到底，这要求也是合理。谨供参考!

0、不该用别别人的身份证去装宽带的，涉及到所有权的问题，代理商这招很黑，只要你使用他指定身份证的宽带就必须在他那缴费，他可向电信拿提成。 1、代理商是否会给你复印件这个不好说，看他人品和你人格了，几乎不会割自己的肉的，不然也不会这么黑； 2、营业厅办理业务一定是要身份证的； 3、缴费的话是可以在营业厅缴的，但是需要户主名和 身份证号码，这个不是对你进行限制，是客服得知道你要给谁缴费。