淘宝上买东西16号发货。现在20号了。地址是湖南长沙的。今天凌晨4点已经到湖南长沙中转部了。还要多久到？

2010-12-16 18:54 【天津红桥】的【张丹】已收件
2010-12-16 20:56 快件到达【天津】,上一站是【天津红桥】
2010-12-17 19:01 快件在【天津】装车,正发往【长沙】
2010-12-18 03:02 快件在【石家庄】装车,正发往【长沙中转部】
2010-12-18 03:02 快件到达【石家庄】,上一站是【天津】
2010-12-20 04:25 快件到达【长沙中转部】,上一站是【石家庄】

都几天了还没到，用的是中通、

有催过。催过几次了。都说快了快了。结果就是没有动。

中通是这样的，货物绝对不会丢。
我上次买东西明明到了目的地，但是还是第三天才送到我家，找借口说打电话没人接，根本就是说谎。还有中通转其他快递是第二天才发货的，并且到货第二天才送货。不知道是中通货流量太大还是什么原因。你和淘宝的掌柜的联系一下，让他们催下快递，一般负责人的掌柜的都会很快查清楚然后为了防止你差评跟你解释的。

买家承担。 但在交易时，买家是一次性支付所有运费，其中即包含中转、派送等等运输费用。买家支付即交易建立，已建立的交易卖家不能以任何不合理理由加收额外运费。

货到中转部以后，首先要理货员分门别类，达到一定数量以后，再由投递员送到顾客手中。不可能说，为了一件东西，从城南跑到城北吧，油钱都不够，顾客也要理解