顺丰对于拒收件的处理

顺丰对于拒收件的处理

您好：
　　1、首先，业务员跟后台联系后。
　　2、客服会联系寄方处理，若寄方跟收方协商好，就通知我司再次派送。
　　3、若不行，可以改为寄付，但是要加收20元手续费。也可以安排退回，会产生运费。
　　4、可以作废，但是第一程的运费也要收取。

　　顺丰快递拒收的原因：
　　1、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
　　2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
　　3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。

　　希望对您有所帮助。

原路返回，在哪发的邮回哪里去，费用由寄件方来出。