市场营销一次复杂的购物

市场营销一次复杂的购物

消费品市场人数众多，需求量大
消费品市场中需求复杂，呈多样化和多变性的特征
消费品市场商品进出频繁，一次性购买较小
消费者购买商品大多属于非行家购买
消费品需求存在着时间上的差别
消费品使用存在着配套性和替代性

详细方案可以很长，这里给你一个思路。 首先，有本书叫《顾客为什么购买》，作者作者帕科·昂德希尔。如果你想学习顾客行为的研究，这本书绝对就是你想要的。 如果没有时间看书，给你一个大致的设计思路。 首先，你要设计一个有营销手段运用的购物场景，且有一个“控制要素”，也就是你说的营销手段，然后派人用摄像的方式记录消费者对同一个场景下，控制要素对顾客带来的影响。 举个例子，在同一家购物中心，同样销售男士领带，销售男士领带的架子周围是否有镜子，就是一个“控制要素”。销售男士领带的架子周围首先不安放镜子，观察一段时间。然后将镜子放在销售男士领带的架子周围，并用摄像机拍摄记录，研究这一“控制要素”会对销量造成什么影响。 上述例子是个假设，可能通常情况下，不需要研究我们就知道，销售男士领带的架子周围安放镜子，肯定能让销量有所提升，必经顾客需要照镜子来观察效果。 以上仅供参考。