老师带学生去上海酒店实习。有个顾客不小心摔了,因改学生是为此顾客服务的,所以被顾客告到法院。要求...
答案:3 悬赏:40
解决时间 2021-03-14 08:18
- 提问者网友:江鱼
- 2021-03-13 22:11
老师带学生去上海酒店实习。有个顾客不小心摔了,因改学生是为此顾客服务的,所以被顾客告到法院。要求学生赔偿精神损失费,医疗费,还有十天的工作费(称自己是公务员)。此要求合理吗?当时老师在外游玩,只跟学生说:知道了!下星期再回去。这样的老师负责任吗?可以投诉吗
最佳答案
- 二级知识专家网友:情战辞言
- 2021-03-13 23:47
只能要求该酒店赔偿,酒店再追究学生责任,单独告学生是不会胜诉的,而且该顾客应当有证据证明是酒店的过错致使其摔倒
全部回答
- 1楼网友:啵啵桃汀
- 2021-03-14 00:47
法院受理了?
学生实习也是代表酒店的行为,个人以为在此案中不具备被告的资格,被告应当是酒店,学生应当是第三人。
老师不负责任,当然可以向学校投诉咯!不过在此似乎并不十分明显~
- 2楼网友:悲观垃圾
- 2021-03-14 00:34
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在我的潜意识里,服务员是一个辛苦又不被尊重的职业,一直没有意向做这样的工作。但是,我们的实习就是当酒店服务员!一周过去了,回想起来,真是有苦有乐,也知道了,这个行业虽然很吃苦,但是可以和很多人接触,作为一名未走上社会的学生,可以快速的锻炼你多方面的能力! 餐厅给我的第一印象很好,装修不艳俗,工作人员打扮干净得体,地面卫生干净,桌面干净,餐具摆放规范整齐,客人看起来都是有素质的人。 但是,万事开头难!第一天,在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜,也叫走菜。走大厅。在领班分配工作的时候因不知道走菜是什么意思而问了半天。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的,同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的,并告诉上菜的服务员。第一天,因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单,所以对我来说最难的是,我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。不过,因为是上菜的服务员报菜名,我就看着菜样子记着是哪一号桌的,再告诉上菜的服务员。 终于做完了第一天,第二天照样去上班,经理特别来慰问了我。她说,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说,决定了的事就得做下去呀。她说,像个大学生样! 然后,慢慢的,我学习摆台,开始学习上菜,感觉是,越做越学越轻松。 餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。
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