买瓷砖时，商家以搞活动为由让交押金（收据是订金条），说最后不买也

买瓷砖时，商家以搞活动为由让交押金（收据是订金条），说最后不买也可以退押金。但最后押金不给退，这种商业行为违法吗？
向消协投诉管用吗？

如果收据上写明不买可以退，那么肯定是可以退的。
或者当时承诺有录音为证。
实际上押金，定金等的意义就是邀约，如果不买（不签合同）就当做邀约的违约金。

你好！ 可以去商城投诉，以后这种占小便宜的事别干。 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。