礼宾员在酒店门口迎接坐出租车客人,从礼仪和安全角度要注意些什么?????
礼仪? 安全?(有无贵重物品)
礼宾员在酒店门口迎接坐出租车客人,从礼仪和安全角度要注意些什么?
答案:2 悬赏:50
解决时间 2021-02-22 23:58
- 提问者网友:熱戀丶瘋
- 2021-02-21 23:04
最佳答案
- 二级知识专家网友:桃花别处起长歌
- 2021-02-21 23:42
首先在为客人服务前先登记好客人所坐的出租车车牌号,然后待出停稳后,一只手顺方向为客人打开车门,另外一只手护着客人头上方即车门顶以防客人头部撞上车门顶,再向客人问好,等到客人下车后提醒客人携带好随身物品,并一边为客人搬运行李一边打手势引领客人到客人目的地(前台或房间),最后把登记车牌号的卡片转交给客人,并告知客人此卡为出于安全起见,请暂时保留,以便不遗留物在车上方便查找……最后祝客人住店或旅途愉快……
全部回答
- 1楼网友:何必打扰
- 2021-02-22 00:15
亲切招呼欢迎,留意客人是否可疑,留意客人来时状态以防万一变故,提醒客人财物安全,咨询客人是否订房状态,关心客人是否需要什么帮助,礼貌送客进房休息。客人有时询问客人是否休息好,咨询客人对贵店意见,需不需要帮忙,礼貌送客关系你下次光临!
再看看别人怎么说的。
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