万家乐燃气热水器售后服务怎么样

答案:4 悬赏:60

解决时间 2021-10-10 22:49

提问者网友：城市野鹿
2021-10-09 22:47

万家乐燃气热水器售后服务怎么样

最佳答案

二级知识专家网友：污到你湿
2021-10-10 00:11

一句话：实在不怎么样。前几天我家热水器打不着火要求维修，客服人员竟然说我的热水器属于被淘汰产品拒绝维修，之后就不再理睬，这样的企业实在令人心寒

全部回答

1楼网友：鸠书
2021-10-10 02:48

事先就不要买他们的产品，安装材料费就收了400，这么一算价格也不便宜。问题是新买的就坏了，坏了不及时俢，20多天了，上门说修不好，自己在上上写着三包期内俢两次修不好，给换机，打电话过去售后不承认他们有这条款，让我等着修，等啊等，等的上火了，再打电话去，人家说人家只负责派单，下面人修不修他们管不了。唉，以后绝对不会买万家乐的产品，太闹心了

2楼网友：白昼之月
2021-10-10 01:46

售后服务直接影响商家效益，应该好好反思，

3楼网友：千杯敬自由
2021-10-10 01:37

不是不怎么样，而是差得像狗屎，4007003888维修、投诉根本不理睬的，全是忽悠，我买的燃气热水器他们人安装的，当时就打不着火，他们安装师傅竟然不知道是什么原因，让打4007003888报修，根本都没用报什么修啊，这也罢，就报修吧，但是报修1个多月都没人理，投诉也没人理，到现在还挂在那里呢，打到万家乐总部投诉热线，他们竟然把地址都能搞错，400投诉过程中已经告诉他们过N次，摆这种乌龙，令人哭笑不得，真叫人心寒，怎么支持国有品牌呢，还还是老品牌，丢国人的脸，不知道怎么处理现在，有高人请支招，谢谢了！QQ:2044887919

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