网上有人攻击南充全优手机是怎么回事啊，全优手机网的手机到底怎么样啊，他们是怎么售后的哟。

网上有人攻击南充全优手机是怎么回事啊，全优手机网的手机到底怎么样啊，他们是怎么售后的哟。

大家好，我是全优手机的工作人员，最近在百度知道看到了“南充全优手机怎么样?我想买个水货的手机关键是有没有保障?”的提问。如果是顾客提问的话，就这个问题里面的疑问我们在此做一个解答给顾客，
第一:“没买之前你是大爷，买了过后，他是大爷。”
答:不管是哪里的顾客，售前售后我们的态度都是一样的:“热情服务，积极沟通，妥善解决问题”，亲爱的朋友不管你是买还是不买，大家都不是大爷，大家都是平等的。
第二:“我今年四月买了2000多的手机，用了不到3个月就有问题了。拿去修的时候，说不保修，要给钱，说我因为刷了机的。”
答:我们所销售的手机保修政策都是一年，但人为造成的损坏是不在保修范围之内的，这个可以参看我们网站的保修政策和说明，自行刷机造成的故障本身就不在保修范围中，但即使是这种情况，我们为了顾客满意，在不需要更换配件的情况下我们都是帮助顾客免费刷机升级的，即使顾客人为损坏在需要更换配件的情况下我们也是只收配件成本的。
在我们店购买过手机的顾客，相信都是满意而归，老顾客也给我们很多帮助，经常有介绍新顾客来我店消费。我们相信不管是出现了什么问题我们本作顾客满意的原则，积极沟通的态度，相信都可以满意的解决的。
经过我们调查，发现我店并没有因为刷机而造成顾客不满意的行为，加上我们查看网络id发现问问题和回答问题的是同一个地址，同一个id，很明显这有可能是恶意的攻击，不由让我们心寒，同行相恶何其毒 !!!在这里我不想骂人，也不想使用什么恶意的手段来报复，只想说，大家做生意，竞争靠的是真本事，不是靠卑劣的手段。生意的环境也只有靠我们大家来维护，才会做的更加好，我们提倡有序竞争，共同维护良好的商业环境。
附:郭德纲老师诗一首:楚河两岸硝烟障，从来暗箭起同行。观棋不语真君子，大人何必小鸡肠。 你且扬威修栈道，我自低言度陈仓。堪叹人生终有老，莫叫无才笑江郎。