ITSS成熟度分级和符合性评估有什么区别?
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-03-21 07:15
- 提问者网友:低唤何为爱
- 2021-03-20 15:08
ITSS成熟度分级和符合性评估有什么区别?
最佳答案
- 二级知识专家网友:余生继续浪
- 2021-03-20 15:31
没有区别,2015年启动运维成熟度分级之后将终止运维符合性评估。云雀运维
全部回答
- 1楼网友:安稳不如野
- 2021-03-20 16:38
运维服务能力成熟度模型广泛适用于任何规模和业务领域。运维服务供方可以将本
模型作为指南,确定其运维服务能力建设和改进的目标和途径,可以基于自身的业务基
础和管理要求,以某成熟度等级为目标,实施全方位的改进,以实现运维服务能力管理
的提升。也可以结合自身的能力和管理需要,借鉴本模型的具体要求,在选定的区域、
要素和环节上进行改进提高。运维服务需方可以将运维服务能力成熟度模型作为对供方
的评价依据,对供方的运维服务能力和管理提出要求。需方可以针对外包运维服务所关
联的业务或系统的重要程度,确定对运维服务供方的综合要求,参考供方达到的运维服
务能力成熟度等级来评价和选择供方。需方还可以参考本模型,针对运维服务能力的特
定要素提出对供方的能力要求,通过供方对需方的要求所提供的证据,建立对供方的信
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