怎么对待这种要求退款的客户？

答案:6 悬赏:40

解决时间 2021-05-25 07:15

提问者网友：冰点阿弟
2021-05-24 21:30

我提供美国魔兽世界客户端国内下载地址给客户，并担保能下载能正常使用，客户收到货后因我不是客户端下载网站的客服为由要求退款，天下还有这种说法的？比如你去买包烟，抽完后因为你是生产烟的厂家或者业务代表为由去申请退款，这种说法过的去的？做网店很久了，第一次碰到这种客户不是因为货物质量问题要求退款的！对于这种客户应该怎么做？

最佳答案

二级知识专家网友：我们只是兮以城空
2021-05-24 21:50

拒绝退款。。。。这种人见多了。。。大不了咱直接上证据。。并且说明此人有可能恶意评价，请客服对此次评价无效的裁定

全部回答

1楼网友：没感情的陌生人
2021-05-25 02:58

上传证据来证明

2楼网友：深街酒徒
2021-05-25 02:30

不用退行了，就不退他也不能怎么滴

3楼网友：花一样艳美的陌生人
2021-05-25 02:01

拒绝退，然后找客服说清楚，把证据留下

4楼网友：不服输的倔强
2021-05-25 00:37

跟他只说句

你去找拍拍客服去退吧

5楼网友：懂得ㄋ、沉默
2021-05-24 23:11

可以去找拍拍客服精灵

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