我是一名卖鞋专柜店长现公司要我写一份年终总结请帮帮忙。业绩普通

我是一名卖鞋专柜店长现公司要我写一份年终总结请帮帮忙。业绩普通

年终总结在上级领导的关怀与指导下，我们完成了本年度的任务。销售量达到 ，实现了 以来的新突破。在完成基本销量的同时，我们还完成了规模扩大、品牌影响力增强等任务，为以后的工作奠定了良好的基础。现将本年度工作总结如下。（一）完成既定销量目标销量是公司正常运行的基本保证。作为一线部门，我们销售部时刻把提高销量作为第一任务。通过不同的销售形式，积极发掘各种销售渠道，基本完成了本年度的销售任务。首先，节假日促销活动。作为多年的销售人员，经验告诉我抓住黄金时段是对销量最有利的保障。在各大节日期间，我们积极采取多种活动方式吸引顾客。在元宵节，我们举办了“全家合鞋”活动，凡进店购买两双鞋，达到一定数额的，赠送一双儿童鞋；在情人节，我们举办了“以鞋传情”的活动，凡进店购鞋的消费者将免费享受我们的专人服务，为其挑选适合的情侣鞋。每一个节日我们都开展相应的活动，吸引了大量顾客。其次，在淡季采取定价战略。定价定天下。消费者第一考虑的是需求，其次便是价格。甚至有的时候，价格也能影响需求。所以在保障公司利益不受损的情况下，我们采用了各种定价手段。比如尾数为“9”的定价手段，比如打折的手段，还有捆绑销售的手段等。第三，通过柜台装饰来提高品位。有些顾客是很注重消费感觉的，在某些不经意的细节可能就会促进他们购买的欲望。比如在鞋柜上放一束花，或者一个香囊，让整个柜台的气息特殊而别致，这就会吸引一些追求质量的消费者。这些都是多年经验积累起来的，为了完成销售目标，我们不惜花费一切人力，积极拓展各种方法，提高销量。（二）完成成本控制目标成本是公司提升利润的关键，研究证明，成本节约10%，利润提高100%。所以作为销售人员，我们把控制成本当成自己的第二目标。我们在一切销售活动中，都把节约成本当成首要考虑因素。能人工完成的，我们绝不考虑雇佣他人或者租用工具。就拿各种活动来说，我们的活动大多都是全体人员头脑风暴想出来的，然后经过讨论通过，并且有专人负责，按照正规的程序，从成本预算到具体步骤，每一步都考虑最佳方案。在销售的同时，我们也注意到了成本的节约。为了吸引顾客，我们会采取相应的手段，比如礼品、折扣等，但这些成本绝对是在赢利的基础上的花费，保障公司的利益。（三）完成产品软实力的提升品质为王。一个公司活下去的唯一出路就是注重品质。我们在向顾客出售的同时，再三强调我们的品质是有保障的。当然，这需要公司各个部门的全力配合，因此我们将不断持续将销售一线的情况及时向公司各部门进行反馈，以便于调整策略。广告是一个公司必不可少的一个环节。为了扩大品牌影响力，我们在各个活动的所有环节都注意宣传效果，营造良好的舆论氛围，为公司的长期发展铺好路。不仅如此，我们工作人员的形象都有严苛的要求，上班时间穿制服、化淡妆、讲普通话、微笑服务等。作为销售人员，我们将时刻谨记销售使命。以顾客为上帝，但又兼顾公司的盈利目标，坚定舍弃没有利润的顾客，用良好的服务紧抓大客户。本年度的任务能够顺利完成，有赖于公司各项制度的完善以及其他部门的积极配合。我们将继续努力，不断创造销售奇迹。