所有QQ提示音都消失了，高分求助。

答案:2 悬赏:20

解决时间 2021-03-15 16:26

提问者网友：夕夏残阳落幕
2021-03-14 21:41

首先不要说我现在还在用QQ的问题，我之所以问这个问题是因为我前不久出现过一次这样的情况，当时没有找到原因，是把系统一键还原的才好的，这次又出现了，一键还原毕竟不是最好的办法，我担心是自己电脑的问题，希望各位帮忙找下原因。1、我音响没坏，听歌看电影都没有问题。2、QQ声音提示也没关，也没静音，声音设置没问题，这点我反复查看了的。3、提示音原文件也没损坏，我确认过。4、我没有更改过QQ的任何设置。5、把QQ卸载后重装依然不行。我的电脑是Y460，win7的系统，在声音消失前，唯一的操作就安装了WIN7自己更新的windows恶意软件删除工具，那位高手帮忙找下原因，顺便详细的说一下解决的方法，谢了。

最佳答案

二级知识专家网友：零负荷的放任
2021-03-14 21:46

windows7的话你点击小喇叭看看合成器里面是不是把QQ的声音屏蔽掉了

仔细看看

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1楼网友：魅世女王
2021-03-14 23:23

将windows恶意软件删除工具卸载，然后清理一次系统垃圾和注册表，然后再装一次QQ

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