有没有在税务部门工作的朋友们？如果有，请谈谈你对税收工作的认识以及纳税服务的理解。如何做好这项工作

这题是我过两天要考的内容，因为从来没有接触过税务方面的知识，所以答起来非常吃力，忘给位朋友能帮个忙，让我能有个参考对象，谢谢！

建议看一下11年国税工作计划，今年国税已征管体系和纳税服务体系为核心，金税三期为依托进行改革。纳税服务方面新东西比较多，可以重点看一下。如何做好工作都通用，搜一下可以

税收的认识：主要是从税收的重要意义上面来论证。

纳税服务的理解：可以结合实际说说，怎么提高服务质量。处理好执法与服务的切入点。