我为什么收不到校讯通？

我为什么收不到校讯通？

手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

首先请确认是否开通“校讯通”，然后确认手机没有欠费或者停机，再看看是否将老师的号码设置成了黑名单，如果都不是，请咨询客服。 接收不到短信的常见问题和处理办法： 1.家长的手机校讯通业务还没有开通。 2.家长的手机欠费或者关机。 3.家长的手机不支持接收长号码发送的短信，因为班主任发送的短信代码都是20位的，有的手机只支持10多位。 4.家长的手机不支持接收长短信，例如老师发的短信的内容超过70个字符，某些手机一条短信只能接收70个字符以内的内容，多了就无法显示。 5.某些手机在短信设置里，有例如黑名单，或者屏蔽垃圾短信的功能，家长在查看教师发的短信的同时，无意中把号码设置进去了，所以老师再发短信，手机就自动过滤掉了，不再显示，家长可以把手机SIM卡拿出来，放在另一部手机里，让教师发条测试短信试试，如果在其他的手机上能收到，只有在自己的手机上收不到，那么就得自己查看一下短信设置了。 6.如果不是上述问题，那么就要拨打客服查询原因了。客服电话可以咨询学校进行询问。

有可能是手机号的问题,我以前的号用了几年,但是要办校讯通却告诉我是外地号,不能用,结果换个新号就ok 了