我的手机是TCL M2L,手机用着突然黑屏了，但连接上数据线信号灯亮着，却开不了机，求解答，在线等！
答案:2 悬赏:50
解决时间 2021-02-14 09:30
- 提问者网友：风华是一指流沙
- 2021-02-13 20:19
我的手机是TCL M2L,手机用着突然黑屏了，但连接上数据线信号灯亮着，却开不了机，求解答，在线等！
最佳答案
- 二级知识专家网友：错过的是遗憾
- 2021-02-13 20:48
电池坏了，换电池吧。
全部回答
- 1楼网友：承载所有颓废
- 2021-02-13 22:20
您好，手机不能开机或无反应可尝试以下操作：
1. 黑屏无法开机时，请至少充电20分钟，保证手机工作所需的最低电池电量,然后请重新开机；
2. 开机动画死循环，无法进入用户界面时，长按音量-键，进入安全模式，以排除或因第三方软件而引起的开机异常；
3. 长按电源键10秒以上重启手机；
4. 在关机状态下同时长按住电源键+音量下键进入系统模式，看到机器人躺下-按电源键确认-进入Androidsystem recovery-按音量下键选择wipe data/factory reset-按电源键确认-按音量下键选择Yes,delete all user data-按电源键确认-按音量下键选择reboot system now-按电源键确认以达到恢复出厂设置；
5. 联系当地授权服务服务中心维修，服务中心联系方式可登录TCL通讯中国官网--服务--服务中心查询。
如有疑问，请追问。
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