销售人员介绍本店玩具的技巧是什么？

销售人员介绍本店玩具的技巧是什么？

一提到玩具，人们首先就会想到：“那是儿童的。”的确，玩具是专以儿童为目标顾客 生产的，但它不全是为儿童生产的，原因在于：首先，最近渐渐出现了成年人对玩具日益 感兴趣的倾向，各种高智力游戏的玩具层出不穷，成人们在玩具销售对象中所占的比例不 断上升。其次，玩具多数最终是归儿童玩耍的，但在此之前，许多儿童并无自己购买玩具 的自由，都是由他们的父母或亲戚等人买来后才开始玩耍。该给孩子们买何种玩具，是成 人们需要花费一番心思去考虑的。据上述两种理由，玩具销售店应扩大玩具的销售对象，不仅要考虑不同年龄段儿童的 兴趣爱好，还不能忽略成人们的看法，玩具的类型也可以向智力开发型和创造型发展。此 时首要的工作就是利用各种途径，直接向有子女的年轻父母们推荐不同种类的玩具，陈述 儿童在成长过程中心理发展的特点，并针对不同年龄段儿童的思维特点，向他们分门别类 地加以介绍。做好了这些工作，玩具的销售额自然会呈上升趋势。销售人员为了做好玩具销售的各项工作，必须充分地研究各种玩具的销售方法，然后 据此指导想要购买的顾客。例如：“先生你好！这类模型飞机的样式很多，价格也大不相同，从低自150元到高至数千 元的都有。这种玩具十分有趣，飞机的构造有最简单的也有最复杂的，各种类型应有尽 有，我相信你会对这种1000多元的飞机模型感兴趣的。”“先生，你看看这个自动火炮如何？它可是中级品中质量最好、卖得最快的。它的构 造十分精巧，尤其炮筒是以压铸法制成的，黑色的部分是橡皮制的，履带则是一块块能拼 装并相互连接的塑胶制品，这种玩具深受年轻人的喜爱。”“这是同类遥控车中的极品，整个车体是一体成形的，利用压铸法制成车体和悬吊装置， 车身的底盘则用铝压缩而成，马达利用离合器控制。除了这些特色外，它是遥控玩具中最适 合初学者学习的，所以销路相当好，而且它的高价位更能显示先生你的尊贵身份。”当然，以上所举的仅是一些特例，旨在说明销售人员需要耐心细致地向顾客讲解、介绍玩具的各种功能，暗示这些玩具能给顾客带来什么样的享受，自然能激发起顾客的兴 趣，这是玩具介绍过程中贯穿始终的一条原则。