iphone5主板坏了,可以直接要求售后更换新机吗?还是要先返厂检修之后才能换得?求解!
答案:2 悬赏:80
解决时间 2021-03-08 16:47
- 提问者网友:但未伤到心
- 2021-03-07 17:01
我的手机是7月20日买的,才三个月时间,前几天就出现拨不出电话,接着就反复重启,电量是足够的,之后一次自己关机了之后就无法再开机,连接电源,电脑都无用的(电量足够时)。拿去售后检测说大概是主板坏了,但是得返厂检测具体的原因之后才给换机的,还要等7至15天的时间。我同事说可以直接要求换机的,我是不是被售后忽悠了呢,郁闷。
最佳答案
- 二级知识专家网友:余生继续浪
- 2021-03-07 17:24
主板坏了售后要返厂走NPO检测,放心吧只要不是人为的,在15天之内肯定给你换个新的。 哦对了在直营店可以在几小时就换机,授权售后要15天之内
全部回答
- 1楼网友:猎杀温柔
- 2021-03-07 18:54
售后换新给你的机器,有可能是完全全新机,也有可能是官方翻新的机器;但是不管是哪种机器,它首先满足全新出厂的规范,符合苹果的出厂标准,而且都可以重新计算一年的保修期。所以你不必担心这个问题。
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