无故把家里的好的座机号码改了，现在机主是别人原来的预存话费也没了。找网通也没人解决，郁闷中。我要投诉~~~~
谁能告诉我投诉中国网通能解决问题吗？
答案:2 悬赏:50
解决时间 2021-04-21 17:04
- 提问者网友：涼初透
- 2021-04-21 04:14
最佳答案
- 二级知识专家网友：桑稚给你看
- 2021-04-21 05:44
先消消气，你这种情况有可能是电话线串线造成的，，打别人家的电话就上你家去了，，打你家电话上别人家去了，，，好解决，，你让修电话的人把你原来的号码，，线路再给你换上去就好了，，至于话费么，，你上营业厅去拿你自己的身份证一查就行了，，
全部回答
- 1楼网友：温柔刺客
- 2021-04-21 05:54
找工业信息厅 或下属机构。
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