我想到一家网络公司做客服。但不知道网络客服的概念是什么。能回答我吗？
我刚到一家和淘宝差不多的网络平台上班，但我不知道客服要做些什么
网络客服主要做的什么
答案:2 悬赏:0
解决时间 2021-04-09 01:00
- 提问者网友：無奈小影
- 2021-04-08 13:40
最佳答案
- 二级知识专家网友：白日梦制造商
- 2021-04-08 14:44
主要是回答一些玩家的问题`````挨骂？？不至于吧````他主要就是沟通玩家和游戏公司`````相当是一座桥梁````
全部回答
- 1楼网友：转身后的回眸
- 2021-04-08 14:50
网络客服的工种：根据目前淘宝上网络客服的工作分种，可以分为售前客服、售中服务、售后服务、销售客服、技术客服及中评差评客服等。 工作内容：网络客服的工作内容多样，但主要包括引导客户购物，解答客户问题，提供技术支持，消除客户不满情绪!
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