专业的3S服务是什么意思

答案:2 悬赏:80

解决时间 2021-03-08 03:48

提问者网友：迷茫庸人
2021-03-07 10:51

专业的3S服务是什么意思

最佳答案

二级知识专家网友：何必打扰
2021-03-07 11:28

4S是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。
4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的，4S店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现，强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。

3S则不包括信息反馈(Survey)。

全部回答

1楼网友：一起来看看吧
2021-03-07 12:32

汽车销售服务4s的真正含义是指集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈四位于一体的汽车经营企业. 因为整车销售(sale)、零配件（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈等（survey）。英文的第一个字母都有"s"所以简称4s店. 3s包含整车销售(sale)、配件(spare part)、售后服务(service)的三个方面面。过去一些汽车产品的授权经销商把"信息反馈"这一功能给砍掉了，变成了所谓的3s销售服务店

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