鞋子质量问题很大,申请淘宝介入失败
答案:1 悬赏:10
解决时间 2021-02-16 10:11
- 提问者网友:风月客
- 2021-02-15 20:14
鞋子质量问题很大,申请淘宝介入失败
最佳答案
- 二级知识专家网友:风格不统一
- 2021-02-15 21:43
申请售后,卖家处理,如果是拒绝,你还可以再发起一次小二介入,要小二介入的时候你要举证,比如鞋盒是完好的图片,鞋子有问题的图片,物流信息,你和商家的聊天记录等都上传,你上次淘宝处理失败可能是你举证不够充分,小二没办法判断的缘故,另外还可以补充详情页最近的差评截图也是一个辅助证据,同时你不是本人签收也可以说明,拍个快递单的图片,描述中要把发货时间收货时间,反馈质量问题时间,发起退货时间这些时间点说明清楚
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