问一下，我在淘宝上退货。把货退到厂家去了，而不是卖家。但当时那个地址就是厂家的啊，我就寄过去了。然

问一下，我在淘宝上退货。把货退到厂家去了，而不是卖家。但当时那个地址就是厂家的啊，我就寄过去了。然后卖家说无法退款。然后我要怎么办？再重申请吗？重申请要怎么办啊？有没有具体步骤？谢谢啦！

联系卖家看有什么好办法，如果卖家不理你或坚持说无法退款，找到你的订单直接申请退款，原因随便写一个，发起申请后等待卖家处理。卖家应该会拒绝的，拒绝后这个单子你就可以主动申请淘宝介入了，把你退货给厂家的物流信息截图留好，举证时上传淘宝，淘宝会盘判定的。下次如果退货先走流程，因为退货地址和发货地址很可能是不一样的

重新申请没用了，淘宝介入吧。

向淘宝投诉卖家-地址问题（估计他是代销），淘宝介入要求退款，一般都能退了，只是时间长点。