急：淘宝退货运费怎么算，淘宝购物什么算质量问题？（质量问题的标准）

急：淘宝退货运费怎么算，淘宝购物什么算质量问题？（质量问题的标准）

淘宝的退货运费一般都是按10元算的，我退了好几次货，因为自己的地方偏，发的是顺丰，但卖家也只同意承担10元的运费，有的卖家比较好的，就让我把运单拍照作为证明发给他，他再按实给我补上运费，但我为了怕麻烦也算了。
质量问题方面，你在宝贝描述里就要清楚注明你自己规定的质量问题标准，如果不在这个标准之内，但买家还是以质量问题要求退货的，你完全可以拒绝对方的退款申请。
我作为一个买家，也很不齿某一些买家的行为，就像你碰到的这个，就袖口那里掉了两针，自己缝一下就好了嘛，还退什么货呢！真有点不是东西。
个人觉得，淘宝交易环境的营造，不光光是卖家的责任，买家也有责任，不能光要求卖家诚信经营，买家自己却任意妄为！

质量问题的标准每个店有不同的参考。一般你这么低价值的宝贝，宝贝描述就应该写清楚什么属于质量问题。我是TB弄外贸的，质量问题如下： 因为不同显示器的色差或拍摄环境灯光等影响的色差问题，如果有较大色差会在宝贝描述中标明，无法接受色差者慎拍，不接受因为色差问题引起的中差评。 如商品有质量问题（不包括上面所述外贸商品的一般常见问题，即微脏、微染色、压线不齐、有针眼、挂胶、有锈渍、轻微磨皮、褶皱不平、大部分无吊牌、无内标、换标、有压痕、个别地方轻微歪斜等） 发生了这种事情。只能和买家协商，协商注意以下几点： 1 态度不要强硬，从对方角度考虑，相信您是通情达理的人。首先对于开线这件事很抱歉（别说自己发货前仔细检查不认这件事的话——这个后面我会专门提到），希望他自己手动处理下，如果实在不会处理交给裁缝店，3元足够了。给他打三元。说话要随和，带着商量的语气，尽量抬高对方的道德认知。 2 如果实在他不认，非要退货，要15元运费，也别为5元怎样的了。一般这样的事情要退货还要5元运费的基本就是偏邮的。 这件事情最坏结果就是你白掏了两边运费，还让衣服走了一趟开线了。 ----------------------------------------------------------------------- 还可以处理的方法： 1 说自己发货检查过 这是买家人为 坚持不退货。 这里面存在一些问题我要给你讲一下。但我不在知道上说了，回头私聊。 这个处理方法可能存在的结果也有些。 如果你是比较死磕的卖家你可以这么做。 但是我TB几年了，不是劝你认输投降，被人糟蹋或者什么。 是因为为一件小事情耗费精力生气不值得。 我们网商本来就很累了，把时间和精力花在更值得做的事情上。 你可以加我Q 七八六六4零七8三 （防百度）

你要再宝贝描述里面添加说明的（就是你说明的质量问题标准） 衣服最多按照你寄货的运费退！多了别给！ 如果不是你们的问题.吊牌什么的要保存好.不然别给他退.让淘宝处理

这种事说不清楚的,淘宝只会向着买家的,从淘宝来看你这个属于质量问题,买家要你退15元运费.你就让他寄个平邮过来,平邮就几元钱.总之大事化小,小事化了,这种买家很难缠,不必在这浪费时间,破财免灾吧.希望能帮到你!! 滢之梦

1：宝贝属于质量问题退货卖家承担退货运费。（质量问题以图片为证，通过阿里旺旺发给卖家） 2：楼主的这件衣服绝对不会超重，运费是10块。 3：在快递发货时最好在物流单上邮费区域写上10元（这算是退货运费的凭证） 质量问题的判定： 1：收到的宝贝与卖家描述不符 2：收到的宝贝残缺、损坏、不能正常使用 3：宝贝属性错误（如：你要的是红色卖家发给你的是绿色） 还有很多情况不一一列举。 还有一点，刚到手的宝贝先验货再签收，不乏很多宝贝是物流中损坏的，如果有损可以直接向物流索赔。