联通4g连不上网?
答案:3 悬赏:70
解决时间 2021-02-01 21:16
- 提问者网友:妖精ξ也會哭
- 2021-02-01 12:39
联通4g连不上网?
最佳答案
- 二级知识专家网友:猖狂的痴情人
- 2021-02-01 12:47
一般手机无法正常上网,可检查如下情况:
1.确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3.确认是否已设置好手机参数;
4.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5.检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决,你可联系归属地联通客服处理。
1.确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3.确认是否已设置好手机参数;
4.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5.检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决,你可联系归属地联通客服处理。
全部回答
- 1楼网友:心痛成瘾
- 2021-02-01 15:20
若手机无法使用4g网络,建议您:
1.是否使用4g业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4g业务。
2.查看是否启用4g网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4g网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
- 2楼网友:情战凌云蔡小葵
- 2021-02-01 13:56
无法连接网络,您可先将手机接入点设置为3GNET试一下。如仍不好使,可联系客服具体查询原因。
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