一个老太太到商店以话费为由强钱包翻钱包还有故意闹事，这样的法律怎么处罚

跟碰瓷的类似，年龄大了健忘。最好就是靠营业厅内部监控录像来证实，否则警察也调查不清，在你的营业厅，能否证明她寻衅滋事，举证责任主要在你。

1 有录像吗 店里应当装有监控以保护自身权益的

2 报警后警察出警不调查清楚，你可以到出警民警所在分局要求复议

3 保留好为老太太充值的充值卡、老太太抢你钱包时的证人证言等证据

4 每次老太太来闹时，你都录像保留证据

5 最后，你也可以到人民法院提起刑事自诉，理由是侵害人侵害了你的人身权和财产权，但公安机关不予受理，记得一定要保留好自己的证据，若法院审理后认为证据不足不予立案而要求公安机关立案时，你的案子就可以立案啦

直接由警察来解决

就没有这样的老太太。

这个更多的牵扯的是社会道德的滑坡，才使年龄成为无赖的护身符，而法律也不是万能的。你所能做的也只有报警，让派出所来处理这个事儿了。不过估计就算警察出警了，也会因为老太太的年龄问题，不能采取拘留措施，也只是批评教育。现在只有寄希望于所有的商家联合起来，不让这种无赖得逞，出事儿就报警，长此下去就会好的。

积极收集证据

保留好证据，报警

遇到头脑不好的了

报警，由警察出警处理

保存收集证据，报警处理

应当报警，由公安机关处理。