水星路由器 MW310R.... 别人的电脑设置都能用。我的就无法获取IP。是怎么啦。。。 系统日志信息如图：

我打电话去了10000号。。。。账号密码绝对没错。。。。。。小女子不胜感激。。。我现在拿来用。。我都不知道到底是怎么啦。。。。。。我也试过了克隆本机地址。。还是不行。。。，也叫她帮我清理的了我的MAC地址。可是还是不能上。求解。她的电脑都可以用。。，。。。好无力哦。。。。。。。。。求助各路大侠帮忙。，就是获取不到IP地址。。。

这个路由器前几天还在给别的朋友用。我连猫在本机都可以上线的。
我在网上看到。，说MAC地址要克隆。，按照 正常提示操作设置

。。。。

刚才又恢复原厂设置弄了一次。。。。。

有种想砸路由器的冲动。。。。还是没有获取到IP地址

如果线路没欠费的话 还是用户密码设置有误 注意大小写和有没有后缀或特殊字符

路由器恢复下出厂设置，还不行的话就到水星的官网看看你这个水星路由器型号的升级包升级下

 

连接方法：路由的wab口和猫连接（首先要 保证路由 ，网线，水晶头都是好的）

路由的其他口分别连接主机和分机。

这样连就就完成了

  设置方法

在地址栏输入192.168.1.1确定就出现路由登陆筐。在筐里分别输入admin和admin确定，就出现了路由的设置页面

然后看图设置

再里面输入宽带帐号和密码就设置完成了

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有的话也会这样的。 另外，就是不用CHAP方式，运营商不支持chap方式的，返回的是691用户名密码错误，和你在路由器看到的返回结果一致，你输入的账号和密码都不要有空格哦看看你的路由器pppoe认证方式能不能改其他方式。 我处理过一些adsl故障

给电脑手动添加一个IP地址试试。 估计是没设置好，请参看： 路由器是需要设置好(将你的宽带账号及密码准确无误的填写到路由器里并保存到路由器中)之后才能提供多台电脑、手机设备同时共享一条宽带上网的。路由器设置好之后电脑开机打开网页直接上网就可以，无需再运行拨号程序单独进行拨号连接操作，就可以上网。 路由器的安装设置方法大同小异，请参考以下设置： 以腾达的路由器为例，若是其它品牌的方法大同小异，可能登录的网关地址会有不同（比如是192.168.1.1的网关，路由器底面的贴条上一般都注明，包括用户名和密码)： 一：联好线路：到你家的外网网线接路由器的WAN口，你的电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。(若是你的路由器是迷你型的，只有一个口（就是LAN/WAN口），所以你设置的时候，给路由器通电，一根网线直接连电脑和路由器的这个口就可以了，设置完毕后，再将该网线从电脑一端拔下来，连到你的猫上)。 二：将你电脑的IP地址改成自动获取（当然也可以是固定IP，但是讲起了比较麻烦，有兴趣的话自己查一下，或者Hi我，语音告诉你），步骤是：右击“网上邻居”选择“属性”，右击“本地连接”选择“属性”，在出来的“本地连接属性页面”里找到“Internet协议（TCP/IP）”，然后双击该项，出来一个“Internet协议（TCP/IP）属性”页面，将IP地址和DNS两项都改成自动获取。 三：打开IE（平时上网打开的那个E图标），在IE地址栏中输入192.168.0.1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，你输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。 在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-Link/水星品牌这一项好像是叫“设置向导”），你点击该项，然后出来一个页面让你选择上网方式（若联通或者电信，给你的是账号密码你就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，你选择静态IP方式，静态IP方式下，填写上网宽带信息的时候，记得填上当地的DNS，若不知道的话，可咨询一下你的宽带提供商，或者百度一下），然后点击下一步，将你的宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。 希望能够解决你的问题，希望采纳。