我上个月在淘宝买了一件衣服,结果回来收到的是坏的衣服。然后我退货回去了。掌柜说退回我的运费和退款,
答案:4 悬赏:70
解决时间 2021-03-13 20:06
- 提问者网友:写不出迷人情诗
- 2021-03-13 13:50
上个月在淘宝买了一件衣服,结果回来收到的是坏的衣服,但是现在退货退款卖家不确认。然后我退货回去了。掌柜说退回我的运费和退款。现在在旺旺叫他也不回,由于申请退货退款太久系统自动收货了。现在怎么解决
最佳答案
- 二级知识专家网友:山鬼偶尔也合群
- 2021-03-13 14:59
你这次只有认了。一定要在确认收货日期前点退货,不然你的钱没办法退回来
全部回答
- 1楼网友:统治我的世界
- 2021-03-13 16:37
自己倒霉
- 2楼网友:虚伪的现实
- 2021-03-13 15:26
退款,一定要退款。而且按照你说的这样,那个卖家态度也不咋地。我最近买东西也碰到些麻烦事,但还是申请退款了,好在卖家态度还不错。
这个完全不是你的问题啊,是他联系的快递有问题,出了这种事不向你道歉,居然还敢跟你要运费?还有没有天理啊!!!
可以申请淘宝客服介入,协助解决吧!
实在不成,就给差评!去店内留言!!一定把他的坏态度让所有人都知道!!!
希望能够顺利解决,免得大家都不愉快~
- 3楼网友:湫止没有不同
- 2021-03-13 15:13
找淘宝小二介入看是否可以追回。
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