怎么消除跟客户谈话时的紧张。

打电话给客户时、脑子空白、不知道说些什么。高手支支招

其实很简单。
打电话给客户之前。做点小笔记。把重要的写纸上。。
自己先念几次。。
等真的打电话过去了。你会发现脑子绝不空白了。。

平时自己在家。可以模拟打电话场景。。
经常模拟。
你会发现。给客服打电话是一件很简单的事情。。

紧张什么，有什么好紧张的，这样反问自己有什么好紧张的，你肯定是太在意或者害怕自己说错或者说得让对方不高兴之类的，自然点，因为不自然的说话声音都会发抖，主要是因为你太不自信了，有什么说什么，对不对，说得都是对方能接受的话就可以了。

打电话之前先想好说什么 ，保持节奏 放松心请 就当是给家人或朋友打电话/

第一，缺少锻炼！次数多了就好了！第二，要足够自信！大客户老板都是表面的光辉圈，他们也是人，他们内心世界可能很空的，所以没什么可紧张的，做到不卑不亢就是最大的自信了！祝你好运！

经验还不够，对自己不够自信·其实和客户打电话是最简单不过的了·平时和家人朋友是怎么通电话的就怎么打电话·只是说你们聊的内容有所改变而已·在说了你怕什么·只是在电话里面讲话又不是叫你在他面前叽歪·所以说没有什么好怕的·记得声音是有表情的·你要是很自信的告诉自己·我行··