在京东买东西坏的不给退款怎么办

答案:2 悬赏:70

解决时间 2021-01-04 20:15

提问者网友：做自己de王妃
2021-01-04 03:22

东西是坏的，我申请了退款。东西寄过去之后，我这边显示快递已经签收了，不到一分钟，我登陆京东就发现那个商品原返了、商家说根本没坏。现在东西还在快递的路上，已经四天了（他在网上茜原返的时候商品根本没发出）。这就是京东商家骗人的手段。不到一分钟的时间，坏的商品他那边刚刚签收就原返？连检测都没有检测过就说没坏？我联系京东客服很多次了，都是一条线上的蚂蚱，也不给我解决。虽然商品的价格不多，但是我强烈鄙视这样的行为，现在请大家给我出出主意，怎样投诉这种行为

最佳答案

二级知识专家网友：第幾種人
2019-11-22 09:34

啊，你指的原返是返回给京东呢，还是返回给你呢？既然网上先显示的是签收，那我估计这个原返是指原返回给京东，所以，你再耐心的等待一下

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1楼网友：痴妹与他
2019-06-23 15:32

一般按照流程操作是不会有什么问题的。先要确认一下是否已经提交退款申请，如果订单已经是完成退款状态，退款是按照支付的原路径退回的，银行卡是要1-3个工作日才能查到的，如果时间已经过没有到账，就要找客服查核了！

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