昨天去百度面试了一下,感觉还不错,至少冲着5天制双休就很吸引人。
以前我是做客服的,经常倒班!
不知道百度的增值服务专员是什么性质呢?会不会像销售那样?要呼出打电话?
我很想找份工作稳定下来,不知道百度这份工作到底怎么样!不知道容不容易进去!?
知道了解的,大家都来说说吧!
百度 增值服务专员是不是要做销售工作?
答案:2 悬赏:80
解决时间 2021-02-03 21:25
- 提问者网友:绿海猖狂
- 2021-02-03 08:33
最佳答案
- 二级知识专家网友:哭不代表软弱
- 2021-02-03 09:17
不需要的,增值服务专员主要是维护竞价排名客户的后台,不需要参与销售;前期的销售主要是由商务部来做的,谢谢
全部回答
- 1楼网友:为你轻狂半世殇
- 2021-02-03 10:26
百度的增值服务专员
工作职责
-为客户提供专业的咨询意见
-培育客户正确地使用百度竞价排名产品
-回复用户的问题咨询
-负责投诉处理、客户回访、客户续费处理
-负责审核客户的网站信息,及为客户做信息推荐
-负责定期将内容整理上报,协助上级主管进行信息的收集工作
任职资格
-正规院校专科以上学历
-普通话标准,口齿清晰,形象气质佳,具有亲和力
-具有良好的销售及客户服务意识,一年以上销售或客户服务相关工作经验者优先
-有耐心,有较强的理解和表达能力,有较好的分析及总结归纳能力
-性格开朗热情,有责任心、进取心及团队协作精神
-电脑操作熟练
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