三星a7怎么收不到短信

三星a7怎么收不到短信

三星A7手机无法接收短信，建议；

1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

手机若无法接收短信息，建议您： 1.重新插拔sim卡或关机重启尝试。 2.查看是否设置了短信阻止（短信黑名单）。 3.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试； 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。